AGB

AGB / Widerrufsrecht

1. Geltungsbereich, Allgemeine Bestimmungen

1.1 Zwischen Dirk Sossenheimer, hairshop-sossenheimer.de, Mittelweg 1, 65779 Kelkheim als Anbieter und dem Kunden (Verbraucher) gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Kaufverträge, die zwischen dem hairshop-sossenheimer.de und dem Kunden über den Webshop hairshop-sossenheimer.de zustande kommen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, hairshop-sossenheimer.de stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

1.3 Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.


2. Vertragspartner


Der Kaufvertrag kommt zustande mit Dirk Sossenheimer, hairshop-sossenheimer.de, Mittelweg 1, 65779 Kelkheim.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo. - Fr. von 9:00 Uhr - 19:00 Uhr und Sa. von 9:00 - 13:30 Uhr unter der Telefonnummer 06195 - 51 55 sowie per E-Mail unter hairshop@sossenheimer.de.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2  Die  Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen abgegeben.


Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken der Buttons |in den Warenkorb| in der angegebenen Stückzahl in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons |Warenkorb anzeigen| ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons |Löschen| wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button |Zur Kasse|.

3.3 Im Bestellschritt 4 kann der Kunde die Bestellung incl. der Versandkosten einsehen und jederzeit ändern. Durch Klick auf die Schaltfläche |Jetzt kaufen| gibt der Kunde ein verbindliches Angebot der in der Bestellübersicht befindlichen Artikel ab.

3.4 Die Abgabe des Angebot über die Schaltfläche |Jetzt kaufen| ist allerdings nur möglich, wenn der Kunde zuvor die AGB und das Widerrufsrecht durch Klick auf die Schaltfläche „Ich habe die AGB gelesen und erkläre mich mit Ihnen einverstanden. Ich wurde über mein Widerrufsrecht informiert.“ akzeptiert und diese somit in seinen Antrag aufgenommen hat. Das Widerrufsformular ist über die Widerrufsbelehrung aufzurufen. Die Bestelldaten, die AGB und die Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail zugesendet.

3.5 Die automatische Bestellbestätigung per Mail dient lediglich als Bestätigung des Eingang des Kundenangebot bei hairshop-sossenheimer.de und stellt noch keine Annahme des Angebotes dar.

3.6 Der Vertrag zwischen dem Kunden und hairshop-sossenheimer.de kommt entweder durch eine Auftragsbestätigung oder spätestens durch den Versand der bestellten Ware zustande.

4 Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung, Widerrufsfolgen


Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hairshop Sossenheimer, Mittelweg 1, 65779 Kelkheim, Tel.-Nr.: 06195 - 51 55, Fax-Nr.: 06195 - 90 38 26, E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@hairshop-sossenheimer.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste  Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückgehalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben an uns (Hairshop Sossenheimer, Mittelweg 1, 65779 Kelkheim, Tel.-Nr.: 06195 - 51 55, Fax-Nr.: 06195 - 90 38 26,
E-Mail-Adresse: kundenbetreuung@hairshop-sossenheimer.de zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Wagen nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist

Um zum Widerrufsformular zu gelangen, klicken Sie bitte auf nachfolgendem Link:

---> Muster Widerrufsformular (pdf-Datei)

 

5 Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Porto.

5.2 Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt zu den jeweils in der Angebotsseite angegebenen Konditionen. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist, trägt der Kunde die dort aufgeführten Versandkosten. Hier können Sie die Versandkostentabelle einsehen.

6 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

6.1 Die Lieferung erfolgt per DHL.

6.2 Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, 2-5 Werktage.

6.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

6.4 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

6.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unserem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

7 Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolg wahlweise per Vorkasse, Nachnahme oder Lastschrift, Paypal oder Paypal/Billsafe.

7.2 Bei der Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 14 Tagen auf unser Konto zu überweisen.

7.3 Bei Zahlung per Lastschrift werden wir den Betrag Ihrer Bestellung per Bankeinzug von Ihrem Konto einziehen. Sollten Zahlstörungen  infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen haben sie die entstandenen Kosten zu tragen.

7.4 Bei der Zahlung per Nachnahme wird neben den Kosten für die Nachnahme eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,00 € fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt.

7.5 Bei der Zahlung per Paypal/Billsafe Rechnungszahlung wird für die Zahlart eine Pauschale von 1,00 EUR berechnet.

7.6 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

7.7 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8 Transportschäden

8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (Kostenlose Rufnummer: 0800 - 36 09 000).

8.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

10 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11 Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

12 Datenschutz

hairshop-sossenheimer.de erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes, beachtet. Ohne Einwilligung des Kunden wird hairshop-sossenheimer.de Daten des Kunden nur erheben, verarbeiten und nutzen, soweit dies entweder für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und der Erfüllung der gesetzlichen Vorschriften notwendig ist. Sämtliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden sich in den Datenschutzhinweisen.

13 Schlussbestimmungen

13.1 Auf Verträge zwischen hairshop-sossenheimer.de und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Dies gilt bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

13.2 Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für einen Vertragspartner unzumutbar Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

 

* inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten